魏晓婷 (女,34岁)

最高学历:大专 | 工作经验:3-5年 | 专业:外国语言文学类

婚姻状况:已婚 | 出生年份:1990年 | 民族:汉族 | 身高:160 cm

籍贯:辽宁省营口大石桥 | 现居住地:辽宁省营口大石桥四季花城小区

求职状态:我目前已离职,可快速到岗

求职意向Job - Seeking Intention
期望月薪:2000~3000元/月|工作性质:全职
期望地区:大石桥/大石桥|期望行业:物业管理/商业中心,其他行业
期望岗位:文员,行政专员/助理,客服经理/主管
教育经历Educational Experience
2009年9月-2012年7月|北京科技职业学院|日语|大专
工作经历Work Experience
2013年3月-2015年12月|客户服务及综合管理部|尊荣亿方集团有限公司

1、主要处理客户投诉,维护客户与集团的关系。
2、培训上岗的新人,抽查相应录音、做好相应记录,总结数据。在例会上
做相应的分析。
3、在公司C6系统查询工作数据,做好同组人员的绩效数据并上报给领导。
4、数据分析及根据领导安排绘制表格,做PPT报告模板。

2012年9月-2013年2月|网站的后台维护|北亚(大连)消防有限公司

1、公司产品在网站后台进行添加,根据库存进行对应处理。
2、根据网页销售和对应问题进行数据汇总。

2011年11月-2012年8月|客服代表|中联重科融资租赁(北京)有限公司

1、处理客户的投诉意见。
2、把相应的意见制作成表格传真给领导,与各部门负责人沟通与联络,疏通关
节、根据领导安排,完成本职工作。

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